Группа компаний ГК XXI век - это более 20 лет успешной работы !
В интернет-гипермаркет продуктов питания "Storum City" , в связи с расширением, приглашаем в свою команду Менеджера по работе с клиентами/Оператора call центра (без поиска клиентов)
Обязанности:
-
Прием заявок по телефону и на сайте интернет-магазина и обработка заказов
-
Общение с клиентами (физические лица), решение конфликтных ситуаций
-
Оформление заказов, контроль оплаты.
-
Взаимодействие со складом, транспортным отделом, отделом учета
- Ведение клиентской базы данных
Требования:
- Опыт в продажах или call-центре
- Коммуникабельность, доброжелательность, активность, стрессоустойчивость,
- Владение ПК на уровне пользователя.
- Четкая дикция, умение ясно выражать свои мысли.
Условия:
- оформление по ТК;
- работа в крупной, стабильной компании
- стабильный уровень заработной оплаты
- рабочая неделя 5/2 (выходные дни плавающие);
- сменный график работы : 9:00-18:00 и 12:00-21:00;
- место работы ЗЖМ, 1-й Машиностроительный, 10